Support

Kontakt Delta Data Support

Teamviewer support

Link til Teamviewer’s danske support hjemmeside

http://www.teamviewer.dk/

Fejl ved start af support

Højreklik bundlininen – klik på jobliste. Fanebladdet processer.

Afslutning af supportlinie 1 – afslut følgende
HDVNCRun.exe
help_sti[1].exe
winvnc.exe

Afslutning af supportlinie 2 – afslut følgende
HDVNCRun.exe
help_owa[1].exe 
winvnc.exe

Huskeliste ved sletning af harddisk

Dokumenter
Billeder
Skrivebordsindhold
Favoritter
Digital signatur
Email data
Email adressekartotek (kun outlook express)
Email kontooplysninger
Netbank (kun hvis der ikke bruges NEMID)

 

Import til Windows 7 fra:

Windows Live Mail
> Windows Live Mail:
1) Filer import local\appdata\microsoft\
2) local\appdata\microsoft\ kopier filer
(vær opmærksom på at der kan være ikke meddelelses filer
imellem). Indsæt i WLM interface i ønsket mappe.

> Outlook: Begge programmer åbne herefter fra WLM filer
(kan ikke ses i HelpDeskVNC) export > exchange.
Meddelelserne kommer nu automatisk i folder i Outlook

Outlook Express
> Windows Live Mail: \identities\xxx\ kopieres. Herefter
Filer > import.

> Outlook: Hvis ikke der er adgang til Outlook Express
på samme maskine: Importer til Windows Live Mail, I WLM
gå til Eksporter > Vælg mapper. Adresser: Eksporter til
en mappe. Marker alle træk til mappen kontaktpersoner
(mappe visning)

Support

Ydelser

Kontakt

Kontakt Delta Data

    Bevis venligst, at du er et menneske ved at vælge flag.